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酒店的创意公关与创意市场营销

酒店的创意公关与创意市场营销
 提起创意,人们也许会想起这样一组镜头:在冰天雪地的寒冬里吃冰淇淋;学“超人”把裤衩穿在长裤外面….。在生活当中,您往往会遇到一些有别于习惯思维的观点或与众不同的行为,这就是我们所说的“创意”!

那么,什么是成功的创意呢?浙江“纳爱斯”公司的一个“雕牌”洗衣粉广告的成功创意使该产品在市场上起死回生,独占市场鳌头。该广告的创意体现在:1999 年正值国内“下岗潮”,该广告的主角是一对母女,母亲是下岗工人,每天忙碌着去找工作,但总是无功而返!然后有一天,当满脸疲惫的母亲回到家,小女儿举着雪白的衬衣对她说:“妈妈,我也会干家务活了”,然后仰起天真的小脸说:“妈妈说,用雕牌洗衣粉,只要一点点,就能洗得很干净”,刹时间,母亲的眼眶涌出了热泪。对于生活拮据的下岗工人来说,价廉物美的“雕牌”洗衣粉当然是众望所归!“雕牌”正是抓住了平民百姓最关注的“价廉”问题用一种创意的方式演绎出来,引起了民众的共鸣,使得“雕牌”屹立于其他国内品牌之上!

那么,什么是创意公关和创意市场营销呢?首先,我们来探讨一下创意公关。创意公关是相对传统公关而言的,传统的公关方式是通过各种人为的辅助方式或打广告的形式影响目标对象,从而建立关系,以达到宣传推广之效果。常见的方式有电视广告、报纸广告、宴请等。而创意公关是指通过策划一些有创意的主题活动以引起公众的注意,使公众通过口头传播的方式广而告之,从而起到宣传推广之效果。创意公关能使酒店在提升公众形象,增加市场影响力方面收到事半功倍之功效。珠海怡景湾大酒店曾经策划过一次很有创意的公关活动 —— “怡景湾杯”高尔夫球赛,邀请珠海当地外资企业的外商参加。以往,酒店管理者和销售人员跟客户的接触多数在室内以聚餐的形式进行较多。现在,他们打破了常规,将这些老外总经理、总裁们请到了户外,而且选择他们最喜欢的休闲项目 —“高尔夫球”,他们当然趋之若鹜。由于邀

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