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酒店节假日营销对策初探讨

酒店节假日营销对策初探讨
节假日旅游的兴起给酒店营销带来新的契机,本文从酒店的营销角度出发,对节假日的特点、酒店节假日营销的运作流程进行了分析,探讨了节假日营销中的目标市场选择、营销目的选择、营销主题选择和营销媒体选择,指出了节假日营销组织工作中应注意的诸多问题。

1.引言
亚洲金融危机的爆发和我国酒店供给市场的过分宽松使得我国的酒店业陷入了经营的低迷状态,酒店业出现了严重的客源危机。在此过程中,酒店的节假日市场却在不断发育。国家将旅游业作为国民经济的新的增长点和拉动内需的重要手段,并且推行了新的节休制度,使得我国的节假日市场发展得如火如荼,成为各酒店争相抢占的新领域。1999年的国庆长假,随后的元旦、春节都给严峻的市场带来些许春意,2000年“五一”旅游市场的超级火爆和“十一”的平稳过渡,更让许多酒店尝到了节假日市场的甜头。但是,怎样开发酒店的节假日市场,面对这一市场该如何开展营销策划活动,是酒店应该深思的问题。
2.节假日的特点与酒店营销
节假日通常是指特殊的纪念日、传统的进行庆祝活动或祭祀的日子以及国家法定的放假或休假的日子。从酒店的营销角度而言,节假日还应该包括由企业或政府为特定的目的而举办的社会新兴节日和公众个人的带薪假日。以获利为目的的酒店营销在选择具体的节假日开展活动时,应根据节假日的特点设计营销方案。下面,我们就在分析节假日特点的基础上阐述酒店节假日营销应该注意的问题。总体说来,节假日的特点包括以下三个方面,即:
(1)节假日类别多样,文化内涵不一
节假日包括社会公认的节假日、消费者的个人节日和酒店的自创节日三个类别。社会公认的节日就是社会中为部分社会公众或全部社会公众所承认和提倡的节假日。它由国家的法定节假日、中国的传统节日、国外的传统节日和社会的新兴节日(是指由国家、地区政府或行业协会举办或承办的,以促进销售或传播社会文化、理念等为目的的新出现的节日

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