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人力资源管理案例分析

一、案例

A公司是一家中小型企业,主要从事数码产品的销售业务。与其他销售公司不同的是,A公司走的是OEM贴牌之路,坚持打造自己的品牌。公司老板很年轻,白手起家,投资很多领域,事业一帆风顺。老板对自己投资数码行业非常有信心。老板和员工年龄相近,有共同语言,经常在办公室和员工一起玩网络游戏,下班后又一起出去吃饭喝酒,大家关系相处融洽。有时大家出去玩的太晚了,就睡在办公室,等第二天早上来上班的其他同事喊醒。老板有个习惯,喜欢睡懒觉。公司里有条不成文的规定,中午之前一般不能给老板打电话。所以老板一般在中午之后才能到公司。受老板的影响,几个业务员每天的精神状态都很不佳,一般要等到吃完午饭后才出去跑业务。

数码业务刚开始起步时,A公司共有正式员工8人:会计1名,仓库管理员兼网络管理员1名,业务员6名。会计年纪比较大点,却对很多会计业务不熟悉,每天都要花几个小时和有业务员对帐。但老板认为其忠心最可贵,工作能力可以慢慢培养。仓库管理员兼网络管理员也是老板的玩伴,手患残疾,搬东西极其不方便。几个业务员中,只有2人有相关行业的经验,其他的有1人是老板从小玩到大的伙伴,有1人是老板以前做广告业务时的老下属,有1人是A公司以前的网络管理员,还有1人是被认为有发展潜力的实习大学生。老板对各个业务员进行了分工:初期由两名有经验的的业务员带着3名没经验的业务员熟悉业务,派他的老下属去外地开发二级市场。一个月后,他从外地失败而归,从此做起了老板的专职军师。老板的解释是,在公司里,只有他的老下属才能理解自己的意图,也只有他才能就公司的经营管理与交流讨论,所以他只须做军事,不用跑业务。这时,1名经验丰富的业务员辞职。这名业务员的渠道关系非常强。A公司前期在汉口和商超的渠道网络基本上都是靠他关系建立的。老板曾任命他做业务经理,但一方面他觉得自己没有实权,另一方面,老板觉得他没有主见,大事小事都要请示汇报。

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