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商务谈判气氛的类型

一些西方谈判专家把谈判气氛分为四种类型:

第一种情况,洽谈气氛的表现是冷淡、对立、紧张。在这种气氛中,谈判双方人员的关系并不融洽、亲密,互相表现出的不是信任、合作,而是较多的猜疑与对立;

第二种情况,会谈气氛是松松垮垮,慢慢腾腾,旷日持久,谈判人员在谈判中表现出漫不经心、东张西望、私下交谈、打瞌睡、吃东西等。这种谈判进展缓慢,效率低下,会谈也常常因故中断;

第三种情况,洽谈判人员心情愉快,交谈融洽,会谈有效率。

第四种情况,洽淡气氛则是平静、严肃、谨慎、认真。意义重大、内容重要的谈判,双方态度都极其认真严肃,有时甚至拘谨。每一方讲话、表态都思考再三,决不盲从。会谈有秩序、有效率。

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