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四招搞定 销售质变

 有人说:销售是进入门槛最低的一个行当,和其他行业相比,该领域的从业人员最多,基本薪资水平也是当前最低的。事实的确如此:从各大招聘网站的统计数据来看,无论是求职者,还是用人单位,涉及销售和业务的应聘者和职位,几乎占据了招聘专栏的半壁江山。此外,很多大型集团公司的新员工培训锻炼也是首先从产品销售开始的。

  如果单纯从从业者的规模和数量上来说,销售无疑是进入门槛比较低的一个行业。然而,越是进入门槛低的行业,就越意味着竞争的激烈和残酷。作为基层的销售人员,要想实现从优秀到卓越,由量变到质变的提升,除了要具备“性格外向、胆大脸糙”的基本从业素质之外,还需具备以下五个方面的技能。以下五个技能,也是基层销售人员和销售管理人员区别的根本所在。  

  1、 执行力:简单的事情重复做,销售人员的核心竞争力。  

  执行力可分为狭义与广义,狭义的执行力是指一个人对于组织交待得实情的完成过程和完成程度;广义的执行力是指企业、组织或者个人在达成目标过程中,所有影响最终目标达成效果的因素,以及对这些影响效果的因素进行规范、控制、整合的过程。

  优秀的销售人员所具备的执行力,主要表现之一为跟踪力。关于跟踪力,借用富士康老板郭台铭的话就是“销售不跟踪,终将一场空”。有的销售人员,工作表面上很积极主动,但是工作了很长时间仍然没有客户落单,一个重要的原因就是缺乏持久的跟踪。我们不妨把业务过程做一个简单的归纳:收集目标客户——电话沟通——初次拜访——产品送达——商务谈判——订单落实。

通常来讲,销售人员在完成该过程的前四个阶段,产品送达客户手中之后,剩下的工作从原理上来讲,理应是等待对方给予明确的回复,然后再具体商谈合作的条款事宜。然而,产品送达之后到商务谈判之前这个阶段,却成了大多数销售人员业务搁浅的滑铁卢。缺乏跟踪是业务徘徊不前的根本原因所在。

聪明的销售人员,在产品送达客户之后,首先

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