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婴儿用品店如何回答顾客常问的问题

婴儿用品店如何回答顾客常问的问题

妈妈常问的几个问题
客户的问题有两种:一是是他原本知道,故意来考你的;二是本身不知道,是来寻求答案的。不管是那一种,营业员都必需流畅的回答,才能让客户心服口服!
一、为什么这款产品你们这里卖得贵?某某地方只卖多少元!
回答:我相信您讲的是真的!产品都是一样的,一些对手为了吸引客户,经常会把个别的产品价格调得特别低,让客户感觉到价格低,然后再通过卖别的产品赚钱,您可以仔细比较一下,是不是我们大部分产品价格高?假如是,那证明我们的价格确实要调整了,假如只是个别产品,我觉得是正常的。您可以留心一下,只是以价格吸引客户的商店,有便宜的,就一定有比别人贵得多的商品,因为他只能是在价格上做文章,平均起来,很可能还比别人高。还有,我们这里价格有规定的,不会有的产品价格特别低,有的特别高。
 
二、宝宝洗澡水的温度多少最适合?
是37摄氏度至50摄氏度,低于37摄氏度就太凉了,高于50摄氏度就太热了
 
三、纸尿裤会不会对男宝宝以后的生育有影响?
 有报导称:男宝宝长期使用纸尿裤,会令宝宝生殖器官长时间处于高温状态,精囊不能发挥其散热和调节体温的作用,影响精子发育,最终导致将来不育。
 ·认为使用纸尿裤会导致宝宝局部体温过高,是一种误解。人体任何被包裹的地方,局部体温只是较其他地方高出1℃而已。
·根据胚胎生物学基本原理,宝宝在婴幼儿时期精子尚未形成,睾丸内并无精子,只有在胚胎期形成的精原细胞。在胚胎期和婴儿期,睾丸内的曲细精管是实心的细管,并不存在精子的产生和成熟过程, 因此,父母们没有必要担心男宝宝穿纸尿裤会导致日后不育。
四、婴儿用品利润这么高,怎么多打点折扣都不行?
答:婴儿用品价格高是因为宝宝用的产品制作成本高,我们经销商利润并不高,再说现在竞争这么激烈,我们也是靠薄利多销在做生意,给你的价格已经是我们最低价了。
五、宝宝多大可以开始刷牙?

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