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婴儿用品店营业员素质要求

婴儿用品店营业员素质要求
一、亲和力:婴儿用品店营业员的第一要素就是要有亲和力,要让客户觉得你只是在和她拉拉家常,并不是刻意的向她推销商品
二、丰富的产品知识:婴儿用品是一个引导消费的行业,除日常用品外,许多的商品都要求营业员有丰富的商品知识,能为客户科学的指导消费,让消费者真切的感觉到贝之语的附加值!
三、爱心:爱心不是装出来,真正有爱心的营业员会在无意之间把爱心体现出来,有时感动消费者的往往是一个细节
四、影响力:影响力越强,在销售商品是就越主动
五、总结能力:总结是为了让以后做得更好
六、学习能力:现在任何一个行业都会有激烈的竞争,不具备学习能力的营业员,迟早都是要被淘汰的。
七、责任心:假如营业员只有靠岸感,没有归属感,就永远不可能把销售做好!
八、分析能力:任何店面都会不同程度存在问题,重要的是你要有分析能力,能清楚问题的真正原因,许多店面生意不好就是因为不清楚真正问题出在哪里,假如真的能找到问题就一定能找到解决问题的方法 

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