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美国企业员工培训的发展趋势

美国企业员工培训的发展趋势
美国企业员工培训一直可世界员工培训方面的典范,其在近二、三十年内,员工的培训工作得到了迅猛的发展,大致体现在以下七个方面:

一、培训内容:从狭隘单一的职业培训转向丰多彩的全方位培训

在传统的培训工作中,培训方式一般是在职培训和脱产培训,这主要是针对一项具体的工作中所需的技能和知识而进行的培训,如生产线上的工人的技术培训工作。而在现在乃至未来的培训中,不仅要求员工掌握其工作中所需的知识和技能,同时还要求员工掌握沟通技巧、团队工作技巧等诸多方面的技巧。因为未来的社会是协作性社会,以合作求竞争才能达到利的最大化。在这种情况下,只有掌握多种技能的员工才能在现代企业的工作中如鱼得水,在日益激烈的竞争中取胜。1999年摩托罗拉大学的培训课程科目是一本厚厚的近300页的十六开的大书。内容涉及与本企业有关的方方面面。美国戴尔公司的培训内容则包括企业文化定位、术技能、领导艺术及挖掘员工潜能方面的课程。而ibm公司基层经理在走上新岗位的第一年要接受80小时的课堂培训,内容包括公司的历史信念、政策、习惯做法以及如何对员工进行激励、赞扬、劝告等基本管理技能;部门经理则还要接受有效沟通、人员管理、经营思想、战略计划等方面的培训。

 

二、培训态度:企业从漠然视之到高度重视

在近二十年的发展中,美国企业越来越重视员工的培训工作。有数据表明,1983年用于正式培训的支出是396.66亿美元,而在1991年已达到了633.33亿美元,年增幅达到59.26%。在美国,公司一般拿出其销售收入的1—5%或工资总额的8—10%用于培训工作。如:美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用高达10亿美元。一些企业还把培训作为福利奖励给表现良好的员工,即公司根据个人发展的计划安排其所需参加的培训内容,以帮助员工更好地实现自身的职业生涯发展。与此同时,美国企业也通过提供培训课程

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