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服装专卖店背景音乐

     在购物环境中,店堂音乐是影响消费者购物感受的一个重要因素。专卖店背景音乐的编排与设计,将随着声波的传递,直接体现着品牌文化与品牌定位,从而对消费者是否停下脚步进店选购,对于品牌销售起着推动或阻碍作用。简而言之,音符虽小,不可小觑。

      消费者:怎一个乱字了得

      在西单商业街,步行不到十分钟的路程中,不下10余家专卖店比肩而开。由于多以休闲专卖为主,所以各家专卖店不遗余力地播放着各种流行歌曲,以吸引过客的注意。如果消费者在专卖店中,不是关注店内的服装,只是对正在播放的某歌星的专辑大加谈论,甚至忘记了店名。这应当算是背景音乐作为服装专卖店促销手段的一种悲哀了。

      此外,近60%的消费者对专卖店的背景音乐编排表示不满。尤其是30岁以上消费者,不满率占所访总数的85%以上。许多消费者认为:专卖店背景音乐播放音量过大,导致人与人之间交流时,不得不提高声贝。使人产生一种急躁感、不安感,从而导致无心购物。有消费者认为:与专卖店相比大型购物中心的背景音乐选取要更为柔和得体,能够为顾客营造出温馨舒适的购物环境,使顾客得以安心选购。同时,有些专卖店背景音乐的选取完全取决于店内工作人员的个人喜好,例如在一家著名运动品牌专卖店中播放着柔柔的女声情歌,使人听来有些不伦不类。

      商家:规范、专业势不可挡

      一位将专卖店设在大型商场的品牌经理透露,商场整体营业时间平常从9时到22时,遇到节假日适当延长到23时或24时。在平常营业的11个小时中,并不是一刻不停地播放背景音乐。其中要播放本商场的场歌,播放商场制作的场内广播,介绍商场动态、商品信息。促销时,要公布促销信息,还有一些停顿、间歇,播放的背景音乐是由专门的企划部门设计制定的,主要根据消费时间段、消费特点来选择曲目。

      根据他们实际试验表明:背景音乐应当风格统一,跳跃性强的流行歌曲虽然比柔和音乐更具穿透性,但顾客在进店后,步伐、挑选服装的频率也要比播

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