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为人处世之道

为人处世之道
处理人际关系,有以下四条基本的心理学原则必须遵守:

1)充分尊重对方的内心秘密或隐私。

2)会话交谈时,目光注视对方。

3)在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人。

4)不在背后批评别人,保住对方的面子。

以上的第二条就是关于人际交往中视线的运用。眼睛是心灵的窗户,目光又是感情的窗口。视线相接触是感情交流的开端。因此,在社交生活、人际关系沟通方面,视线的控制和训练是很重要的。例如,有兴趣的对话,视线总是注视着对方;如果想终止对话,视线的避开是一个通知对方的信号。男性同自己喜欢的女性交谈,在听女性说话时要比自己在说话时目光注视得更多;反之,女性也一样。相思相恋的男女在交谈时两人的目光是紧密结合的,如不信,可以在公园或汽车上进行观察。

从视线的移动、变化中,还可以了解他人的情感及性格倾向。例如,给女性看一张“抱着婴儿的年轻母亲”的照片,大多数女性的瞳孔会放大。瞳孔的放大,表明对方对某种事物发生兴趣,或引起了感情的波动。男人向女人求婚时女人常常是先注视男人的目光是否真实,进行严格的“检查”。你如果是一位营业员,不能光注意顾客口头上说要买还是不买,而要注意他的瞳孔和视线的变化。如果顾客看货物时瞳孔放大,一般来说买卖成交的可能性更大。

从视线的移动和变化中,可以大致判断一个人的性格:依存心较强的人,视线容易合拢,也容易被说服或劝诱。独占欲、支配欲强烈的人,视线居高临下,一直凝视对方。但视线持续凝视10秒钟以上,并且带有征服、审视的味道,常常给人以不快感。目光温柔,有节奏地注视着对方的人,一般来说性格快活,容易交往,是可以信赖的人。视线躲闪或避开的人,一般来说性格内向,或具有不适应感觉。有自闭倾向的人,视线不能与他人接拢。

在人际交往中,如何对待别人的姓名,也很重要。作者在日本从事心理咨询工作时,在医院咨询室的附近有一家咖啡店的女主人,每天大约能记住

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