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物业改革创新报告

物业改革创新报告

好就会被业主解雇。反之就会再续聘,小区的居民生活水平提高了,对物业

随着21世纪的到来 ,人民的生活在不断的改善,随之而来的是对服务于人民的质量在不断的提高,这样就要考验每个物业公司的服务质量,业主和物业之间就像雇主和雇员之说双方都有双向选择的权力,物业服务不的要求也会随之增加,有的时候好多服务在物业刚进驻的时候,没有注明,这些服务后期必然要增加进去,如果按规不去办可能到期会终止合同,一旦终止合同,不但对物业是一个不小的损失有可能影响物业以后发展的情况,比如:2006年9月,、25日,海淀区清缘东里小区,北京成兴物业的撤出就是因为这些问题,造成撤出的原因是小区的自行车和贵重财物连连被盗,因业主不满,把物业强行搬出,一个物业如果出了这种事情,事必会,遭成在以后谈判中的障碍现在,业主基本上对物业要求基本有几点:

一、物业安全

之所以把安全摆在第一位是因为只有安全有了保障才能让物业更好的发展下去的必要,如果没有了,安全、物业其它方面做的再好也是于事无补的。

二、小区环境

   只有小区的环境好了,小区的居民才会多,业主才会更愿意交物业费,如果一个小区到处是垃圾,晚上大吵大闹,没有多少人肯搬进来受这份罪,没有人的小区物业也没有存在的必要。

三、小区的生活保障

   小区时常发生,停电停水,如果不及时抢修,必会遭成居民生活的麻烦,同时也会成为物业的麻烦,这就要求技工的,速度和技术了,如果半天都修不好,或者出动不了,这会对物业的续签遭成麻烦。

四、人缘关系

善交朋友尊师重教,向来是中华民族的传统美德,这一点在物业服务上可能是没有的,但是这确实是要做的,你做好了,这就会成为物业续签的酬码,在这方面,主要是多和居民交往多组织娱乐活动,多照顾一些孤寡老人和一些有病的居民虽然有的时候只是一句简单的谢谢,但是意义却非常大,居民会对物业产生好感心存感激,而增加物业费时也容

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