赚钱金点子，另类生意经

知道的准得倒吸一口凉气：里面做的是多大的买卖？可竟然只是一家餐馆。无论从哪个角度看，这都是一件充满想像力的事。就真有人开着飞机来了，“隆重”地吃顿“便饭”。可见，没有做不了的，只有想不到的。 想像着在这对情侣吃饭的餐馆的窗外，长长的飞机跑道上停着很多飞机，那是多么壮观的场面。 强化感情的殡殓业 美国一家机构不久前根据工作安定性、薪资和成长前景等几项指标，对管理服务业进行评比，结果大爆冷门，由殡殓业拔得最佳行业头筹。随着高龄化社会的来临，“死亡产业”也行情看涨。为抢占这块新兴市场，欧美的殡殓业过去几年脱胎换骨，一扫传统的阴森形象，也扭转了人们的死亡观。带动这场产业革命的引擎，是从美国波士顿起家的“国际服务公司”（sci）。如今，sci已在全球拥有1600家连锁殡仪馆及火葬场，年营业额11亿美元，被视为继麦当劳之后，美国服务业拓展全球最成功的典范。 殡殓业可谓是最乏人问津的边缘行业，设施陈旧、仪式简单，成为殡殓业普遍的写照。相形之下，sci倒与婚纱摄影公司有几分相似。它的殡仪馆宽敞明亮，建筑富于艺术气息。从墓碑、棺椁、骨灰盒，到灵车、讣闻、墓树，葬礼的每一个细节，sci都提供很多品种的设计。死者下葬后，sci一定在最短时间封墓，不让棺木受到日晒雨淋；供奉的鲜花也不等枯萎便更换。这些细节成功地营造办事认真、严谨的企业形象。 殡殓业受限于社会对死亡的忌讳，向来只能被动等顾客上门，无法主动向活人促销。sci能够发迹，关键就在于它突破这道瓶颈，开创庞大的“生前预售”市场。它甚至在超市设立门市部，折扣促销葬礼用品。 在宣传刊物中，sci把它出品的精美骨灰盒，形容成夫妻一世情缘，作为临终送给老伴的最后一份爱礼： “别让我随风飘散，也别把我骨灰抛海，且回想我曾送你的爱的礼物。” “且追忆那些欢乐时光，我们曾共享的情缘。别让我长眠荒野，仿佛你漠不关心；不要拒绝我最后的礼物。就让来此的人共睹一个不渝的明证，诉说着你爱我。” 广告词动人心弦，但这份礼物的代价可不便宜。sci凭借全球最大殡葬公司的垄断优势，狮子大开口，有的产品甚至高出成本5至6倍。 点评：生老病死，人所必经。但世人却讳谈死亡。sci把死亡重新带回人生，让人用健康的平常心，在有生之年规划自己的死亡，就和安排婚礼一样，其成功关键在于营销手段———强调感情，淡化死亡。 在有生之年规划自己的死亡，就和安排婚礼一样，你能接受吗？