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经典管理定理二十三条

一、 素养

    蓝斯登原则:在你往上爬的时候.一定要保持梯子的整洁.否则你下来时可能会滑倒。

    提出者:美国管理学家蓝斯登。

    点评:进退有度.才不至进退维谷;宠辱皆忘.方可以宠辱不惊。

    卢维斯定理 :谦虚不是把自己想得很糟.而是完全不想自己。

    提出者:美国心理学家h卢维斯

    点评:如果把自己想得太好.就很容易将别人想得很糟。

    托利得定理: 测验一个人的智力是否属于上乘.只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想.而无碍于其处世行事。

提出者:法国社会心理学家hm托利得

    点评:思可相反.得须相成。

    二、统御

    刺猬理论 :刺猬在天冷时彼此*拢取暖.但保持一定距离.以免互相刺伤。

    点评:保持亲密的重要方法.乃是保持适当的距离。

    鲦鱼效应 :鲦鱼因个体弱小而常常群居.并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后.此鱼便失去自制力.行动也发生紊乱.但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。

    提出者:德国动物学家霍斯特

    点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。

    2、下属觉得最没劲的事.是他们跟着一位最差劲的领导。

    雷鲍夫法则 :在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:

    1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误

    2、最重要的七个字是:你干了一件好事

    3、最重要的六个字是:你的看法如何

    4、最重要的五个字是:咱们一起干

    5、最重要的四个字是:不妨试试

    6、最重要的三个字是:谢谢您

    7、最重要的两个字是:咱们

    8、最重要的一个字是:您

    提出者:美国管理学家雷鲍夫

    点评:1、最重要的四个字是:不妨试试;

    2、最重要的一个字是:您

    洛伯定理 :对于一个经理人来说.最要紧的不是你在场时的情况.而是你不在场时发生了什么。

    提出者:美国管理学家r?洛伯

    点评:如果只想让下属听你的.那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

    三、沟通

    斯坦纳定理 :在哪

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