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母子公司文化管理经典案例(二)

正是通过《达康文化》的提炼整合.真正解决了母子公司管理的基本难题。从广本和东本的角度.在其宣贯《本田哲学》、推动本田文化建设的过程中.需要二级公司能够结合该公司的实际情况来落实基本价值理念.才能有助于本田精神的生根发芽;从达康的角度.在近十年的发展壮大中.追求在执行母公司经营哲学的实践中应当有达康自主的文化个性和结合企业行业特点的指导原则。而《达康文化》这样一个企业根本行动纲领的梳理和确立.就平衡了母子公司处理各自关系的基本尺度.保证了母子公司共同的目标追求和终极价值认同.也解决了子公司如何在根本准绳的基础如何寻求自身存在价值的方向。

    战略与文化:从喜悦的服务战略到喜悦的服务文化

     战略与文化是密不可分的协同系统.卓越企业往往能够将两者进行最大化的匹配以发挥最大效果。正如本田哲学与广本滚动式发展战略.又比如达康喜悦的服务战略与喜悦的服务文化。自本田进入中国之后.中国市场一直是本田六大区域本部增长最快的.而其中最主要的增长部分均来自于广州本田。这既与中国汽车市场发展的大环境有关.但与广州本田始终坚持本田经营哲学.务实采用滚动性发展战略息息相关。在本田系企业中.公司战略与企业文化之间的协同是非常紧密的。作为达康而言.自然也秉承了母公司的优秀特质。

    事实上.达康在制定中期战略规划的同时.对于经营哲学的思考是同步的.或者说战略和文化最终都归纳于一个基点.那就是达康的使命是什么?达康文化如何与本田哲学进行连接.其关键在于达康使命的制定。这个宏观主旨可以说是点睛之笔.使得企业文化理念有了一个坚实的基础:那就是达康企业存在的价值或理由是什么的问题。通过确定了“为顾客提供满意与喜悦的服务”这样的公司使命.从战略的角度出发.我们很快就梳理了公司愿景、总体战略、竞争战略、战略措施、经营方针、战略思维以及各业务的中期事业计划;而从文化的角度出发.我们也澄清了理念.确立了文化个性、核心价值观

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