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管理沟通新论之十五 企业管理沟通模式与六种基本组织结构(上

   我们说,管理就是沟通。在这个意义上讲,企业正式的管理沟通模式,也就是企业的组织结构模式和企业的管理结构模式。根据管理学家公认的观点,一般说来,企业中存在着以下六种基本的组织结构与管理结构。这六种组织结构、管理结构没有优劣之分,只有适用范围不同。

1,直线型组织结构与管理结构

    直线型企业组织结构是指企业由最高管理管理者至最低执行者之间的行政指挥系统架构类似于一条直线,一个下级只对一个上级负责,一个下级也只由一个上级进行管理的组织与管理结构。直线型组织结构与管理结构意味着:企业所采取的管理沟通渠道模式是纯粹的单一或多个的链型管理沟通模式。在这个管理沟通结构中,层级制度严格,一个企业员工只能与其一个上、下级进行上行、下行沟通,处于沟通链条两端的最高管理者与最低执行者只能进行单一的下行与上行管理沟通。

    我们可以看出,明显地,直线型企业组织结构,基本上决定了企业的管理结构也基本上是直线型管理结构,而由于管理就是沟通,因此也决定和对应了管理沟通的结构模式的基本形态是链型管理沟通渠道模式。仔细分析,直线型组织管理结构与链型管理沟通渠道模式具有以下一些基本优缺点。

    优点是一个下级只受一个上级领导管理,上下级关系简明清晰,层级制度严格明确,保密程度好,决策与执行工作有较高效率;管理沟通的信息来源与基本流向固定,管理沟通的渠道也简单固定,管理沟通的速度和准确性在客观上有一定保证。缺点是管理无专业分工,各级管理者必须是全能管理者,各级管理者负担重,但企业较大时,难以有效领导与管理;管理沟通的信息来源与基本流向被管理者死死控制,并且管理沟通的速度和质量严重依赖于直线中间的各个点,信息容易被截取或增删,造成管理沟通不顺畅或失误。

    从管理理论与实践上来讲,直线型组织结构与链型管理沟通渠道模式在一定的条件下,均有其存在的合理性及优势。在人数不多的小企业或信息需要严格分层极保密的组织如小型军队

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