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专家促销:无声赢取顾客心

专家促销:无声赢取顾客心
 知识经济的兴起和发展,在大幅度提高产品科技含量的同时,也改变着消费者的消费观念和消费方式,并对企业传统的促销方式提出了挑战。
  一、传统促销遇挑战,专家促销露峥嵘

  目前,中国市场消费的主力军是出生于20世纪60年代以后,成长在电脑时代和物质充分富裕时代的新一代消费者,大多受过良好教育,接触大量外界信息,自主性强,崇尚科学,相信权威,喜欢标新立异。他们的消费观念和消费方式都与老一代人有很大差别。

  20世纪90年代以来,各种信息媒介高度发展,消费者选择大大增加了。以电视为例,一个中央电视台,就有很多个频道,特别是遥控技术的发展,消费者可以轻轻一按,就调整了频道,从而使电视广告效果大打折扣。加之许多企业的广告多有失实或者夸大之处,致使社会对整体广告信任度降低,使广告效率下降。

  这些现象的出现直接导致了消费者对企业广告不看、不信、也不记忆,甚至还会出现与发布人希望相反的结果。

  面对这些挑战,企业不得不对自己的促销宣传和促销方式进行反思,并不断探索新的更为有效的促销手段,来满足顾客的物质需要和心理需求。

  于是,集权威性、科学性、可信性于一体的专家促销便应运而生,并逐步成为新经济时代中国企业营销中一道亮丽的风景线。

  郑州某塑胶厂成立于1997年 ,前不久开发研制出了一种叫“新一代无滴露大棚塑料模”的新产品,原以为可以稳赚一把,哪知产品因打不开销路而急剧积压。厂领导在认真听取各方意见后,对市场进行了全方位调查摸底,决定利用新产品与农民生产关系密切这一特点,用园艺专家和蔬菜专家作新产品的促销,此举一出,立即得到了农民这一消费群体的重视与认可,产品供不应求,摆脱了滞销的困境,走向了全国。

  目前,专家促销已经日益受到企业和消费者的重视,原因在于专家促销具有传统促销方式所不具备的优势:

  1.专家促销具有权威性

  专

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