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直销团队管理的三种风险

直销团队管理的三种风险
熟悉直销行业的人都知道,直销和传统行业一样是有风险的,其风险在于苦心经营的团队有可能一夜之间崩溃。要做好团队的风险管理,首先要知道团队运作在哪些方面存在风险,才能做到防微杜渐、防患于未然。我们认为直销团队的风险主要来自于三个方面:(1)消极言论;(2)旁部门干扰;(3)团队自创风格。我们邀请了两位资深直销人士根据自己预防和处理类似事件的经验和大家做一些分享。

直销团队管理的三种风险

消极言论
   消极言论对团队的杀伤力是巨大的,在团队管理中,消极言论不下传是非常重要的。
   形成:销售工作中遇到挫折是常有的事,如果不能及时调整心态,向上级部门作完整的咨询,以积极行动解决问题,就会形成消极言论。自嘲或许是对工作的一种审视和总结,但抱怨绝对是成功路上的绊脚石。
   危害:消极言论不但会影响到团队里积极的成员,甚至还会影响到旁部门成员的工作积极性,让团队成为一盘散沙。
   防范:消极言论的预防和处理本身就是一个长期而系统的工作,消极言论的预防应从新人就开始着手,从观念上进行引导,让他看大量积极的书,听成功人士的磁带,并让他养成这种习惯。定期召开各种聚会,邀请有一定影响力的团队领导人做工作上的指导,及时和团队成员沟通,并在会议上分享成功的销售技巧及人际交往的注意事项。当然,光有这些工作还是不能从根本上解决这个问题,所以还应该抓重点。一个团队能否健康发展,抓住核心领导人才是关键所在。当团队中出现领导人时,要花大量时间和精力跟他在一起工作,让他成为一个积极的能解决问题的人。只要一个团队有这些核心组员,消极言论就不会形成气候,从而不会对团队产生大的影响。
案例:
   黄诗瑶:我在从事直销的过程中,首先让自己成为一个积极主动的人,让团队成员能够向自己“倒垃圾”。现实生活中,谁没有抱怨,没有情绪呢,关键是要有地方可以倾诉,因此,要多鼓励团队成员及时向自己“倒垃圾”。发现团队里有

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