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企业文化的新制度经济学诠释

企业文化的新制度经济学诠释
一、企业文化与现代企业理论
  
  现代企业理论认为,企业是“一个契约的组合”,是相关利益者之间契约关系的总和。这些契约可以是文字的、明确的和正式的经济契约,也可以是口头的、心理的和隐含的心理契约,这些契约构成了相关利益者之间进行博弈的规则。企业文化根植于全体企业成员头脑中,表现为全体企业成员的价值观念、思维习惯以及行为方式的总和。企业文化的形成和变迁,必然建立和改变企业相关利益者之间的心理契约,从而改变企业的博弈结果。对于一个企业的成长来说,企业文化看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。
  企业文化就提供了这样一个环境,它通过塑造共同的理想信念和价值趋向使企业中的人们形成共识,引导企业各方的价值选择和行为方式的趋向,可以形成一种默契和一种微妙的暗示,在相关利益者之间构筑起一个心理契约,从而相互加强合作的预期,减少人们选择行为中的不确定性和机会主义倾向,来实现契约双方的合作博弈。
  不仅如此,企业文化建设运用满足人们多方面需求的办法,在企业内产生一种更为完全的激励和认同机制,它所创造的安全感、归属感、荣誉感等是一种全体人员可以拥有的非排它公共物品,这种激励成本不高却能波及企业的每一个成员,这都使得合作博弈进一步加强。
  
  二、从新制度经济学角度看企业文化的作用
  
  1.通过筛化决策过程,节约交易费用
  
  新制度经济学所理解的交易费用就是协调人们在分工时发生的利益分歧所费的资源的价值。协调和解决企业相关利益各方关系使整个团体达到一个较优的均衡,从而实现“联合效率”的最优化,而不是一个“囚徒困境”的纳什均衡,这个过程需要花费协调成本。诺斯在其著名的《经济史中的结构与变迁》中谈到“意识形态是种节约机制,通过它,人们认识了他们所处环境,并被一种‘世界观’引导,从而使决策过程简单明了。”
  当企业成员面对错综复杂的环

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