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浅谈企业文化的重新构建

浅谈企业文化的重新构建
许多企业都已经意识到企业文化的重要性,开始着手企业文化建设。但是,20多年的探索过程中,企业文化建设成功的案例并不多,不少的企业文化建设流于形式,提炼出的价值理念变成了空洞的口号。原因是多方面的,其中主要原因是企业对企业文化并没有一个清晰的概念,对自己需要建设一个什么样的企业文化也没有一个清晰的概念,更谈不上如何去建设自己有特色的企业文化了。
  
  一、企业文化的内涵
  
  国内外关于企业文化的定义大概有180多种。在这里主要引用魏杰教授的定义:“所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。”首先,企业文化属于人的思想范畴,和社会道德一样,都是一种内在自我约束,是对外在约束的补充;其次,企业文化是反映了企业的现实运行过程的全部活动的价值理念;最后,企业文化是真正的在企业运行过程中起作用的价值理念,对企业行为和员工行为都起到了很好的规范作用。
  任何企业都有自己的企业文化,企业文化本身没有好坏之分。适应企业经营,能推动企业发展的就是“优文化”;相反,对企业的进一步发展有阻碍作用的文化就是“劣文化”。很多国际知名公司的文化理念都有着自己鲜明的特色,如全球最大的经营汉堡为主的速食公司麦当劳的QSCV(质量、服务、卫生、价值)理念;美国希尔顿饭店“你今天对顾客微笑了没有?”经营理念。而我国许多企业在谈到自己的企业文化时,都是“严谨、求实、团结、创新、服务社会、争创一流……”的口号,千篇一律。这就是强势文化和弱势文化的区别。所谓强势文化,就是一个企业的理念被员工所信奉,并且成为指导公司各项组织活动的指导原则。企业文化的特点鲜明,主题突出,指导企业各项行为的主要是企业文化而不是社会文化。弱势文化是指一个企业没有典型的可以指导员工各项行为的理念,企业的文化现象大多来自于社会文化。我国现阶段很多

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