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用企业文化提升企业凝聚力

用企业文化提升企业凝聚力
企业文化的凝聚作用
  
  企业凝聚力是说员工与员工之间、员工与企业之间的距离问题。当一个企业的文化价值观被企业员工认同以后,认识一致、目标一致、达成共识,它会成为一种粘合剂,从各方面把企业的员工团结起来,在共同认识的基础上使企业有一种巨大的向心力和凝聚力。
  企业凝聚力的最佳表现是企业每一个决策、经营行为能在一个神经中枢的统一指挥下,做到能聚能分,收放自如。我们大多数的企业家似乎都特别希望自己员工有极强的凝聚力,这没有错,但有一个对凝聚力的理解问题。团队的力量很重要,但不要只能聚不能分。就像一张很好的渔网,有很坚韧的丝线互相连着,需要聚的时候,一触即收,鱼跑不掉,需要分的时候,张开大网,富有弹性,大鱼小鱼尽收网底,网眼与网眼之间的距离也很合适。所以对于这个问题,我们要的是随时随地都能方便地聚起强大力量开合自如,而不是要事事捆在一起,时时挤在一起,失去弹性和活力。
  我们知道,企业是人群组织,更是人性化的组织,而人性化的实质是体现多样性和差异性的。因此,在企业这样的人群集体里要驱动和召引其个体成员沿着一个方向、一个目标进发,最基本的有两套措施:一是“格式化”即以制度、计划、纲领、文件等约束之;二是“使命感”即以自发一致的使命感导向之。这两种手法一个刚性,一个柔性,从管理学上讲,二者都不可或缺,都十分有用,但从组织发展的角度来看,后者却是更高的层次,因其没有固定的模式,故而难度系数更大一些。无数的企业组织实践不止一次地证明,在事关企业生死存亡的关键时刻,企业文化起到了决定性的作用。
  我们都曾记得,在工业文明持续发展的几百年间,有关产品质量的问题经历了检验——监督——管理——责任——使命五个阶段,最初大家认为质量是检验出来的,只要严于把关,质量就可以保证;后来认为次品是监督失控所致;再后来发现是管理上疏漏导致品质问题;再后来才发现作业人员

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