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企业主亚文化冲突审计研究

企业主亚文化冲突审计研究
从整个社会来看,企业文化是亚文化;从企业角度来看,企业文化又是主文化,而企业内部群体所形成的文化称为企业亚文化。企业文化包括了一组对立统一的基本生存样态:企业主文化与企业亚文化。所谓企业亚文化,可以有两种不同解释:首先,相当于公司的副文化,即公司在一定时期里形成的非主体的非主流的不占主导地位的公司文化;其次,相当于公司的亚群文化,即是公司文化的次级文化。因此,公司亚文化既可能是公司文化的补充文化、辅助文化,也可能是公司的对立文化、替代文化。又由于特别的个体价值观将对企业文化造成巨大的影响,甚至可以取代主文化而成为新的主流文化。因此,某些特殊的个体价值观也应纳为亚文化的范畴,或者称为广义的亚文化。例如,GE前任CEO杰克·韦尔奇通过大力改革,将个人价值观、经营哲学等灌输到企业全体员工身上,从而重塑了GE的企业文化。因此,企业亚文化也应包括某些特殊个体的价值观,这些特殊个体主要有企业领导人、企业英雄人物等。
  总的来说,企业亚文化可以分为企业部门亚文化、非正式组织亚文化和企业特殊个体亚文化。
  
  一、企业文化与部门亚文化冲突审计
  
  一个组织可以具有共同的使命和战略内容,但各单元可能在努力完成任务的过程中采取不同的自我组织形式,这样就在组织的整体文化中创造出了亚文化。随着组织的成长,组织自身分化成以业务、产品、市场和地域为基础的单元,它们也围绕着这些基础分别发展了亚文化。亚文化可能是高度功能性的和有效率的,因为组织的各部门需要在不同类型的环境中取得成功。同时,这种以部门主义为主的亚文化也对企业文化产生冲突。尤其在当今,企业文化与部门亚文化冲突表现最为明显的是IT项目的失败上。为什么IT项目有时候无法达到目标?关于这个问题,较早的研究重点集中在可用性上,也就是说,项目失败的原因在于员工抵抗改变等因素。有迹象显示,IT人士自以为他们掌握了

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