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企业文化的立体管理

企业文化的立体管理
三个分别来自日本、美国和中国的年轻姑娘,头戴草帽身穿短裙走在草地上。
  突然,一阵大风吹来。
  来自日本的姑娘急忙用双手按住裙子,以防大风把它掀起来,但草帽被风吹走了。她很惋惜,还好,裙子没被掀起,她的睑上露出了满意的笑容。
  来自美国的姑娘用双手紧捂草帽,但裙子被大风掀了起来。她对此报以爽朗的笑声。
  来自中国的姑娘连忙用一只手抓住草帽,而用另外一只手按住裙子。她的草帽保住了,且裙子也没有被风掀起,她的脸上也露出了笑容,是会心的微笑。
  有好事者问:“如果还有一位英国姑娘,她会怎么办?”
  智叟不屑地答曰:“英国姑娘根本不穿短裙,因为英国人比较保守。”
  这则流传很广的笑话说明了这样的事实:每个国家都有自己独特的文化,它不是说出来的,而是体现在人们不自觉的行动中。
  
  行动着的文化
  
  企业文化是无形的。它不是文化手册、不是统一着装、更不是响亮的口号,而是在这些有形的事物背后隐藏着的一种无形的东西。比如,在整洁舒适而又布局合理的生产现场,我们体会到了规划的科学与艺术,也体会到了企业对员工无微不至的关爱从员工规范的动作与专注的表情中,我们看到了制度的威力,也同样感受到了员工的敬业与豪情。因此可以说,有效的企业文化应该是由内而外透露出来的东西,是一种无形的氛围。
  企业文化又是“有形的”。相对于其他要素来说,企业文化是比较抽象的东西,同时也是最具潜在价值的管理工具。但是,无论一个企业名义上所创建的文化看起来多么优秀、多么超前,它本身并不会必然起作用,而是要蕴涵在有形的事物里,体现在日常的管理中。
  因此,从本质上来说,企业文化更是一种行动,它渗透和体现在企业员工的一举一动之中。
  被誉为商界奇才的杰克·韦尔奇曾说过这样的话:“一旦你产生了一个简单而又坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之变成现实。提炼、坚持、重复一一这

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