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以高层次企业意识为基础的企业文化

以高层次企业意识为基础的企业文化
企业只有通过关心员工的物质、情感、心理和精神需求, 通过帮助员工实现个人价值,才能最大限度地挖掘人力资本的潜能。如果员工所从事的工作能够给他们的生命带来意义,如果员工能够看到自己为客户提供的服务产生了实实在在的价值,为社会做出了贡献,他们就会最大限度地发挥自己的生产力和创造力。能够使员工如此投入的企业文化需要以较高层次的企业意识为坚实的基础,这种文化是围绕共同价值观而建立起来的。
  
  信任的文化
  
  拥有共同价值观的人们能够建立彼此之间的信任。来自同一文化的人们,即使这种文化的信任程度较低,彼此之间的信任也会超过不同文化的人们之间的信任。在国外旅行时,人们在很短的时间内就能与来自祖国的陌生人建立起联系,就能产生彼此的信任。但如果在自己的家乡遇到同一个人,彼此甚至不会攀谈。这种行为的差异与安全有关。在国外,因为彼此不属于当地的文化,双方都会感到不安全。在这种情况下,人们会积极与自己的同胞建立关系,因为彼此认为对方拥有与自己相同的价值观,而这样能够增加彼此的安全感。企业的情况与此完全相同。当感到自己与企业持有相同的价值观时,就会开始信任企业,因为自己有了安全感。由于拥有了一套共同的积极的价值观,人们会乐于将自己的身心投入工作,因为自己和所在的企业关心的是相同的事物。
  在关系紧密的家庭和社群内部也有同样的情况。人与人之间的信任程度非常高,人们相互支持,甘苦与共,相互奉献和帮助,相互赋予权利,保护他们共同的环境,在金钱和情感方面也相互信任。家庭和社群的生活,是围绕为整体利益服务的价值观而展开的。当人们来到工作场所时,他们寻求的是同一套价值观,但他们通常会感到失望。
  这种个人价值和企业价值的不一致可能是当今企业面临的最普遍的问题。在注重个人利益的企业中,人们很容易失去自己的家庭价值观。人们学会了做别人希望自己做的事,因为只有这样

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