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对企业文化核心价值的几点认识

对企业文化核心价值的几点认识
健康的企业文化核心价值观是指导现代企业不断发展的航灯。在《领导式管理》培训的学习研讨中,我们将省行党委提出的企业文化核心价值总结为三点:① 基本价值标准和行为准则。我行是服务企业,提供规范服务是我行的生命线,是提高工作效率、提升企业形象、增加客户忠诚度、有效抵御和规避风险的前提和基础;追求资本回报是现代企业的基本特征,我行必须致力于资本所有者利益最大化;效率优先是企业快速成长的需要,也是实现兼顾公平的前提和基础,是企业必须坚持的一贯原则;② 多纬度、立体式的价值统一体。省行企业文化核心价值,体现了银行与客户、投资人与经营者、管理者与员工、团队与个体等不同利益主体的价值观,体现了效率与公平、激励与约束在价值观上的辩证统一。③ 良性的、上升式的内循环体系。在省行企业文化核心价值中,提供规范服务是前提和基础,只有坚持规范服务,加强过程控制,强化内控管理,遵守规章纪律,恪守诚信原则,才能赢得客户和市场,才能最大限度地实现资本回报。只有实现资本与效益最大化才能创造实现效率优先的物质基础,才能最终实现员工自我价值。而员工自我价值的实现又反过来提高规范服务的水平和层次。
  除上述三点之外,省行企业文化核心价值还蕴含着丰富的内涵,从不同角度体现和折射了河北中行的企业精神和企业愿景。①提供规范服务。它包括五方面内容:一是过程控制。服务链中的每个环节都要体现严格规范的质量标准,通过服务提高规避风险能力、提升客户服务层次。② 遵章守纪。这是中行员工最基本的职业操守,也是提供规范服务的基本前提。只有坚持遵章守纪,才能筑起防范风险的坚实屏障,才能捍卫银行和客户的根本利益。③诚实守信。诚信对于银行犹如阳光对于植物、健康对于生命一样宝贵。④ 强化内控。从严治行既是实现更高层次规范服务的需要,也是稳健经营、永葆基业常青的关键。⑤ 企业责任。促进国家经济发展、维护金融秩序安全稳定、为

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