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企业诚信来自何处?

企业诚信来自何处?

几乎每个企业都在要求自己的员工做到诚信。然而,身为领导,你有没有想过,可能恰恰是企业自己的制度或文化,阻碍了员工的诚信?
  
  诚信,究竟怎么了?
  
  公司做假账,高管锒铛入狱,百姓信赖的财务系统崩溃,价值数十亿美金的破产案屡见不鲜,对于市场被操纵的怀疑四处传播,公众对企业领导的信心不断被一系列的贪污案摧毁——我们就置身于这样一种风潮之中。
  我们很快就开始谴责安然、世通、安达信、泰科以及华尔街公司中那些做了错事的人,我们也在讨论是否需要更严厉的制度和更强硬的执行。然而,丧失诚信的绝不仅仅是几个不道德的CEO,其实整个社会的诚信标准都在降低。
  来看看年轻人的诚信状况。杜克大学学术诚信中心公布的关于学校作弊的数据表明:作弊行为在上升。一项在九所州立大学进行的调查向学生询问关于他们自己作弊的情况,1963年,11%的人承认自己有作弊行为;到了1993年,有近半数的人作弊。另一项调查显示:80%的大学生承认至少作过一次弊。在没有制定行为准则的大型学校中,1/4的被调查学生承认至少三次在考试中作弊,这已经算是习惯性作弊了。据《纽约时报》报道:为了应对这种趋势,越来越多的学校建立了行为准则,并且在执行上越来越严格。
  这种关于诚信的愤怒是真实的,对法制的呼唤也是必须满足的。然而,探究这些问题产生的根源同样是重要的。我们应该问一问:我们的诚信到底怎么了?
  
  价值观有助于诚信吗?
  
  在企业界,制度、共同价值观和诚信三者常常被混为一谈,而企业管理中对于共同价值观作用的强调部分地导致了这种混淆。尽管这种理念有其可取之处,但企业价值观推进活动的结果常常是极不理想的。其原因在于:只有发自内心的志同道合才会形成共同价值观,但企业往往用命令的方式把价值观强加给员工。许多推行共同价值观的行动都是不真诚的,在把印有公司价值观的T恤和水杯下发给员工

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