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企业文化创新——铸造核心竞争力的利剑

企业文化创新——铸造核心竞争力的利剑

综观一些企业的发展历程,有的长盛不衰, 有的苦苦挣扎, 有的则昙花一现。而麦当劳、通用电气、IBM、海尔等所特有的优秀企业文化是其获得成功的根本, 他们将企业文化视作企业核心竞争力的重要组成部分, 视作企业的灵魂。因此通过创新,培育优秀企业文化是企业打造核心竞争力, 获得持续竞争优势的关键因素之一。
  
  一、企业文化与核心竞争力
  
  约翰·科特、詹姆斯·赫斯克特在《企业文化与经营业绩》一书中指出, 企业文化对长期经营业绩有着重大的作用。企业文化是一个企业长期积累的结果, 是企业在生产经营管理活动中提炼、总结、培育和发展中逐渐形成的, 是企业共同遵守并付诸实践的价值观念。企业文化既包括物质层面和制度层面的显性文化, 又包括精神层面的隐性文化, 企业文化中物质层面是以企业内各种物质设施和企业生产的产品为表现形态的一种表层企业文化, 它的核心是企业为消费者提供的产品或服务; 制度层面是以企业员工行为为形态的文化, 包括企业的整个活动过程, 如生产经营管理、制定规章制度、参与社会事物、从事科研教育、开展文体活动等。精神层面是指企业在长期生产经营活动中逐渐形成的一种企业意识和文化现象。精神文化是企业文化的核心和灵魂, 其中共同的价值观是精神文化也是企业文化的核心。企业价值观是企业成员的共同信念,由共同信念建立共同的愿望才能激励企业员工, 实现企业目标。
  1.企业文化是核心竞争力的组成部分
  企业核心竞争力, 又称企业核心能力或企业核心专长,它是企业特有的,能为消费者带来特殊效用, 使企业在市场上长期拥有竞争优势的内在资源组合。美国企业战略管理学家C.K.普拉哈拉德和G.哈默尔在1990 年发表的《公司核心竞争力》一文中第一次提出这个概念, 并对其做出了较为规范的定义, 即企业核心竞争力是企业组织的积累性学识, 特别是关于如何协调不同的生产技能和有机整合多种技术的学识,

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