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重朔企业文化的路径

重朔企业文化的路径

进入21世纪,中国企业的企业文化建设遇到了多重挑战:知识经济的到来,为企业文化提出了如何提升知识价值,如何面对知识员工的新课题;市场化改革的深入,使得在计划经济时代形成的企业文化老方法、老套路屡屡失灵;而网络技术的兴起,又为催生新的企业文化提供了利器。一句话:机制变了、时代变了、技术变了,于是许多企业都面临着重塑企业文化的问题。郭士纳在拯救蓝色巨人时,首先是明确地改变了IBM企业文化的基本价值观,创立了IBM的新文化,这就是“力争取胜(Win)”、“快速执行(Exe— cute)”和“团队精神Crearn)”。郭士纳说“作为IBM的领导人,你当然需要领导的规划和具体的项目。但是你的职责还包括带领员工、建2T作团队、并创立高绩效的企业文化。”GE前CEO韦尔奇也认为:“我们的活力曲线之所以能有效发挥作用,是因为我们花了十年的时间在我们企业里建立起一种绩效文化。”那么,企业文化的重塑应循着怎样的路径呢?


  用“E化”打败官僚化


  新经济的出现,向企业提出的一个最大挑战,就是能不能用创新去适应新的竞争。而创新企业应有宽松的管理体制和组织结构,需要有信息传播和共享的流畅渠道。传统的制度文化则与此大相径庭。机构庞大是许多国有企业的痼疾,它主要表现为名目繁多的科室“叠床架屋”、总公司机构庞大。尤其是在计划经济下成长起来的大型国有企业,受政府机构的影响,强调的是上下对口,有事就得设机构。庞大的机构运转起来谈何容易,于是创业时期上下级之间、部门与部门之间的联系减弱。公司的制度越来越多,文牍主义盛行,会多、文件多,遇事层层批示,事事请示。由于管理层次多,下情往往要通过重重关卡才能上达,况且,被称为信息传递的“永久冻土层”的中层科室虽然最了解公司实际情况,但或是为了部门利益,或是迫于企业领导者威严,采取报喜不报忧的作法,对信息进行过滤,只有少部分来自基

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