创业网 » 最新文章 » 德尼森企业文化调查模型

德尼森企业文化调查模型

德尼森企业文化调查模型

企业文化与企业经营业绩之间的关系一直是企业管理界和企业文化研究人员关注的基本问题,德尼森企业文化调查体系为探索这一问题提供了值得借鉴的工具。丹尼尔·德尼森博士曾在美国密西根大学商学院任教,现任瑞士洛桑国际管理发展学院企业发展学的教授。在15年中,他调查了1000多家企业,积累了40000个个人调查结果,形成了企业文化调查的基准数据库和调查模型。从中,我们可以看出西方企业文化研究的基本思路,并可以在实际工作中借鉴和创造性地应用这一模型。本文的编译者张慧玲,经济学硕士,系北京市企业文化建设协会研究部研究人员,从事企业文化咨询策划和CI设计工作。


  德尼森企业文化调查模型,通过对关键文化特性的分解,把文化特性与企业经营管理的核心要素、企业管理行为及员工的行为联系起来,并把这种联系安排在一个科学的象数体系中,为人们从量和质的角度考察企业文化与企业经营管理以及企业经营业绩之间的关系,提供了直观的测量模型和工具。


  一、企业文化的四个关键特性


  德尼森企业文化调查模型建立在四个文化特性基础之上。这四个文化特性与企业的经营管理有着密切的关系,它们是:相容性、连续性、适应性以及使命感。在10多年的研究中,德尼森发现,这四个文化特性与企业的经营业绩有着必然的联系,譬如:资产收益率、投资收益率、产品开发、销售增长额、市场占有率、产品质量、顾客满意度等。通过挖掘每一个特性对企业经营管理的关键环节以及管理行为和员工行为的影响,人们可以发现这些文化特性作用于企业经营及经营业绩的内在机理。


  四个特性的内涵及分解


  德尼森对四个文化特性作了明确的界定,并分别用三个方面的指标对每一个特性进行衡量,对四个文化特性作了初步的分解。相容性是指培养员工的能力、主人翁精神和责任心。这一特性是通过授权、团队定位和提高员工的能力三个指标衡量的。连续

您可能还喜欢的文章:文化  企业文化  

创意点子 创业点子

头脑风暴

找人 找钱 找项目