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企业新产品开发流程与市场研究

 在激烈的市场竞争中,不开发新产品的公司几乎无法生存,因为消费者的需求和态度不断变化,个性更为突出,最为主要的是,新技术、新工艺的级数发展,为新产品、乃至革命性产品的蓬勃生长提供了机会。因此,在市场上的表现看,产品生命周期日益缩短,这也为不具备创新力的企业敲响了警钟。

    然而,新产品的开发又蕴涵着很大的风险,据估计,新产品的失败率在80%左右,因此,如何最大程度的规避风险成为企业的关注点。本文仅从市场研究的角度,介绍在企业开发新产品的各个环节可以配合运用的市场调研内容,市场研究的目的是:从新产品概念的萌芽到成型过程中都充分了解消费者的态度,了解和竞争对手的比较优势,以保证新产品的推出最大程度地满足消费者需求,具有市场竞争力。

    当然,本文介绍的是运用市场调研的极限,出于费用和企业内部运作条件,需要有针对性的选择。
 
新产品开发环节
企业内部的主要工作
市场调研
的研究项目
研究内容
执行方式
及其它相关说明
一、市场机会的识别和发现
 
收集相关信息:
报刊、杂志
市场的新产品……本国、进口
经销商
消费者
原料/设备供应商
广告代理商、剪报、调查报告
合作厂商
政府机构/学术研究机构
行业专刊
商业调查机构
 
 
 
行业研究
相关二手资料的收集:
-      报刊、杂志
-      专业文献
-      现有调研报告
一手资料的收集:走访市场
-      桌面研究
-      定性研究
-      综合分析与归纳
 
探索性研究
-走访消费者与经销商
消费者:
-      现有的使用习惯和态度
-      有哪些尚未满足的需求(问题点)
经销商:
-      市场总体状况与走势
-      渠道成员的利益驱动要素
-      主要竞争对手的操作模式
 
 
-      定性研究
 
(面对面深访或举行焦点座谈会)
 
消费者

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