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如何让产品开发流程真正发挥作用

如何让产品开发流程真正发挥作用
任传宏
目前,许多企业已经认识到产品开发流程建设的重要性,并设计出自己的产品开发流程,要求大家都按照流程走,但是实际实施结果却让绝大多数企业感到失望。绝大多数企业的产品开发流程文件只是一种摆设,我以前怎么做现在还怎么做。

为何会出现这种流程的实际执行与流程要求两张皮的现象呢?
许多企业认为主要是研发人员的问题:他们随意贯了、流程意识差。对此,我不敢苟同。
首先,我们看看很多企业是如何理解流程的。有人认为流程就是ISO9000里的程序文件,也有人认为流程就是业务的过程,搞流程建设就是为了规范业务活动,但我认为流程就是业务,我们搞流程设计与优化,根本目的就是提高整体的业务效率和质量,而非仅仅是为了规范活动。
其次,再看看我们做产品开发流程的根本目的是什么?很多企业认为就是要规范产品开发过程,减少开发人员的随意性。而我认为,我们进行产品开发流程建设的根本目的是为了提高企业产品开发的整体能力、缩短产品开发周期、提高产品上市成功率、而非仅仅是为了规范研发活动。这一点也可以从国际著名产品规划及开发管理专家的言论里得到体现。“产品优势的唯一可持续源泉是优良的产品开发流程,以某项卓越的设计、天赐良机、对手的某一个失策或某一次的幸运为基础的优势,是不可能长久的。” ----Michael E. McGrath(产品战略和产品开发领域国际知名专家)。
通过与很多企业的交流,我发现很多企业的产品开发流程不能得到有效实施,除了研发人员的流程意识有待培养之外,更多的则是产品开发流程本身以及绩效管理导向的问题。下面主要谈谈流程本身的问题。
许多企业进行产品开发流程的建设,目的就是为了规范产品开发过程,所以其设计出来的产品开发流程过于僵化,对产品开发过程限制过死,比如一家企业就要求所有的产品开发都要走“产品开发流程”,而这家企业的产品却有差别很大,有的纯软件产品、有的则是软件

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