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新产品开发失败率为何高居不下?

新产品开发失败率为何高居不下?
 新产品开发是企业远离残酷竞争、获取持续经营优势和实现绩效目标的不二法宝。通用电气、微软、思科、英特尔、3M、宝洁和杜邦等获得持续成功的国际性企业无一例外都在产品创新方面成为行业领导者。我国的许多企业也正在逐步摆脱低水平模仿的红海,开始走上自主创新之路。但一项国际权威研究表明:在大多数企业进行的新产品开发活动中,平均每7个新产品创意,有4个进入开发阶段,有1.5个进入市场,只有1个能取得商业化成功。新产品开发的失败率之高可见一斑。很多企业在新产品开发过程和市场推广活动中投入了大量的人力、资源和金钱,但回报却差强人意,甚至有的企业由此失去了再次卷土重来的本钱。纵观众多失败或成功的案例,新产品开发成败的关键无非在于三个方面:战略、流程和团队。 

一、         战略方面

    对于企业新产品开发而言,战略是指路明灯,其决定了企业新产品开发的方向和范围。一些企业在新产品开发方面朝三暮四、浅尝辄止或者遍地开花、广种薄收,其最根本的原因就是战略的缺失。有效的战略定位能使企业专注于自己的事业而不受其它短期诱惑的干扰;能使企业为其目标顾客创造出独特的价值;能使企业将有限的资源聚焦在能产生最大绩效的少数几件事情上。缺乏清晰明确的战略定位的企业在新产品开发方面可能“赢得一场战斗,但很可能输掉整场战争”。战略的缺失导致新产品开发失败主要表现在如下三个方面:

1、目标顾客定位不清晰。一些企业将目标顾客定位为渠道商或者是购买产品的人,而未能充分考虑最终的消费者的行为特征及需求。我们可以期望连为谁开发产品都未能达成共识的团队将会开发出什么样的新产品?“准备、射击、瞄准”的程序是不太可能打出10 环的成绩的。目标顾客定位的目的就是要在对目标顾客群的地理范围、行为特征及心理需要进行充分了解和分析的基础上,提出独具特色的新产品创意。

2、顾客价值定位没特色。一些企业清楚自己的目标顾客是谁

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