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网络营销与连锁经营

网络营销与连锁经营
一、网络营销及其信息流优势
  随着互联网络的迅速发展和贸易全球化进程的不断加快,营销环境和消费者行为发生了巨大的变化,网络营销越来越成为一种新的重要的营销方式(手段)。可以预见,网络营销将是21世纪企业竞争的焦点。网络营销可以解释为:将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节用INTERNET技术连接,用INTERNET系统,方便、快速地提供商品的宣传、销售以及服务等各种商务活动的营销方式和手段。由于互联网的广泛性和互动性,它使得网络营销为解决消费者个性化需求与企业大规模生产之间的矛盾提供了可能。

   与传统营销相比,网络营销有自己明显的优势:

  1、网络营销是以客户为中心的电子化销售和服务。传统的定做、定制,被视作是生产效率低下的标志。大工业时代的来临,特别是福特T型车的成功,大公司越来越偏好利用大规模生产来取得规模效益。但是,对大多数企业而言,提供订制产品与成本之间存在着不平衡关系。网络营销的到来悄悄地改变着这种不平衡关系,即在大规模生产的基础上实现单独设计某种产品以符合特定需求,从而使“大规模定制”的生产成为可能。另外,网络营销通过直接与消费者接触,缩减了中间过程。销售费用的减少,佣金的节省,直接变为现实的利益转移到消费者的头上。

  2、INTERNET的全球性和即时互动性为企业、供应商和客户提供了一条相互沟通的新渠道。网络营销的成功之处就在于它的实时性、交互性,拉近了企业和消费者之间的距离,使消费者能得到更好的服务和产品,也使企业不断地开拓新的商机,从这个意义上,交互式的沟通是整个网络营销的基础。

  在网络上,消费者或潜在消费者可以主动地与企业销售部门、技术人员进行对话,了解自己感兴趣的产品和服务,并提出反馈意见。企业则在自己最密切的消费群的对话沟通中,可以根据更细微的差别将其细分,从而正对特定的需求,传送更精确

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