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微软知识管理解决方案

  知识管理是知识经济时代的必然要求

随着知识经济时代的来临,企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力、资金等并列的资源,并且成为企业最重要的资源。知识管理是知识经济时代的必然要求,这是因为:   

1. 知识管理是培养企业能力的基础性工作。在知识经济时代,企业内部能力的培养和各种能力的综合运用被看做是企业取得维持和竞争优势最关键的因素。加强知识管理以后,企业员工通过对外来知识的学习,能迅速适应外部环境的变化,对内部知识的学习能增强他们在碰到类似问题时的解决能力。企业也只有加强知识管理,才能逐步积累、归纳、提升经营过程中的隐性知识,形成企业的一笔宝贵的财富。

2. 知识管理是企业在知识经济时代有效、正确决策的基础。在没有知识管理的时候,当员工需要某类知识时,他可能得不到或无法及时地得到所需的准确知识,使作出的决策可能不正确,这给企业带来致命的影响。

3. 知识管理和其它资源管理相比有自己的特殊之处。知识资源有如下的特点:(1)知识可以以出版物、数据库中内容的形式出现,也可以存在于员工的头脑当中。知识不像其它资源那样是有形的,而近似为无形的、难以计量的;(2)企业的知识一部分来自于企业的外部,这就要求企业始终保持关注,从浩瀚的知识海洋中敏感而及时发现对自己有用的知识和信息;企业的另一部分知识要靠企业自己在生产实践过程中积累归纳形成。知识不像企业所需的人力资源那样可以到市场上去寻找,也不像金融资本那样可以到金融市场上去筹集;(3)知识不会因使用的人多,而每个人分到的越少或者产生任何的损耗,而是其产生作用的范围越大,对企业越有价值;(4)一个人是否愿意把他头脑中的知识拿出来与大家共享取决于他个人的意愿,不能强迫进行。

知识管理系统与

传统的办公自动化系统的区别

总体说来,知识管理系统与传统的办公自动化系统的区别在于:知识管理系统涵盖的是

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