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影响物业管理企业管理运作难点问题的探讨

影响物业管理企业管理运作难点问题的探讨
       随着物业管理事业的不断更新、发展,由物业管理企业负责管理运作的这一方兴未艾的事业,因一些难点问题的影响,使物业管理企业不能拥有一个较为流畅的通道和可施展的平台,制约了物业管理企业的发展。这一点反映在具体负责直管产的物业管理企业,或者是具体负责经改造完善后实行物业管理的旧住宅区(或高层住宅)尤为突出,这些难点问题解决得如何,将直接影响广大老百姓的生活和物业管理企业,也将影响到物业行政主管部门乃至政府,笔者仅就物业管理企业管理运作难点问题拙见如下: 
       难点问题之一:物业管理行业发展迅速,但相应的法律、法规滞后。物业管理搞了这么多年,但法律、法规至今不健全不完善,该配套的不配套,该总结归纳上升以法律、法规层面上的仍没有达到,虽然有一些政府规章来规范和约束物业管理企业、物业产权人、使用人,但也不是很完备,物业管理企业因没有健全和完善的法律、法规的监管及强有力的支持,很难保证物业管理企业在管理运作上有法可依。  
       难点问题之二:与相关职能部门之间权责不明,分工不清。物业管理企业与专业公司的协调、分工负责还不尽明确。物业管理企业负责住宅小区的物业管理工作,物业内包括水、电、气、供暖设施、设备,相应的有专业公司各自负责管理,这就存在着一个协调的问题。协调好了,有利于物业管理工作的发展,协调不好或力度不够,将直接影响物业管理事业的发展,而具体负责组织协调的应是哪个部门来实施呢?物业管理企业因为力度过小,很难担当此任。比如分工负责的不明确问题:物业管理企业负责物业管理有别于专业公司的专一性管理,供水部门负责供水、供电部门负责供电、供气部门负责供气、供暖部门负责供热,看是都与物业管理企业无关,但实际上与物业管理企业有着相当的关联。在这里,就涉及到一个关键的问题,维修养护问题和后续更新问题。专业公司负责管理的这一块都需管到什么程度,比方说,供电公司负责供电、收

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