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如何做好物业管理顾问

如何做好物业管理顾问 
房地产企业请物业管理顾问目的多是有二,一是借助名牌物业管理企业的品牌,帮助销售;二是不熟悉物业管理业务,希望通过顾问带来一些帮助,为业主提供优质的管理服务。因此,要想做好真正的物业管理顾问,必须重视以下几个方面的工作:

一、顾问和合作单位企业文化要有效融合。要加强物业管理顾问的包容性,改变顾问是为别人提供服务的想法,我们在为合作单位提供服务的同时,也是自身管理水平不断提升的过程,双方在互相学习的过程中,企业文化能得以交融,管理水平也能得以提高。

二、输送精通项目管理、熟悉企业管理的人才驻场。从目前顾问市场的情况来看,大部分企业是在起步阶段来聘请顾问的,往往刚开始时是单项目操作,随着企业的壮大和发展逐步演变到多项目操作的,这就要求顾问方顾问方应充分考虑合作单位的实际情况,要有为合作单位着想的服务理念。

三、流程和顾问方案必须是度身订造的。顾问方应在深入研究合作单位的企业理念、经营目标、客户群体、管理现状、团队状况、项目具体情况等整个管理系统方方面面的情况后,量体裁衣、度身订造,根据合作单位的实际情况,进行整体的物业管理服务策划,应从物业管理的前期介入,直至物业管理的现场正常运作期间,乃至顾问撤离现场后的后期指导和支持等,涵盖各个环节的整套的物业管理服务方案,并随着物业管理顾问的深入开展,以及合作单位的执行情况持续调整和完善,以确保顾问效果。
 

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