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电话营销要点

第一 电话营销培训帮助企业获得更多利润
1. 引言
2. 电话营销是一种带来更多利润的销售模式
3. 电话营销的优势与挑战
4. 电话营销的职能
5. 电话营销的六个关键成功因素
6. 典型电话营销组织结构

第二 以客户为中心的电话营销培训大流程
1.引言
2.以客户为中心的电话营销流程
3.电话营销模式
4.站在企业角度看电话营销流程
5.漏斗管理系统
6.制定计划和目标

第三 以客户为中心的电话营销小流程(上)
1. 引言
2. 电话前的准备
3. 开场白

第四 以客户为中心的电话营销小流程(中)
1.引言
2.探寻客户的需求
3.根据客户需求推荐产品

第五 以客户为中心的电话营销小流程(下)
1. 引言
2. 电话中的促成

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