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如何有效提升你的沟通技巧

人际风格的四大分类

  在生活和工作中,我们会遇到许多形形色色的人,而每一个人在沟通中所表现出的特征不大一样。这一讲学习的是人际风格沟通技巧。我们常说见什么人要说什么话,这就需要和不同的人都要有一个很好的沟通技巧,这个技巧就是人际风格的沟通技巧。

  【自检】

  测定你的交际风格。

  【管理名言】

  见什么人说什么话,是你成功的法宝 !

  按照下面标准,给每个句子打分:

  ( 1)总是这样;

  ( 2)几乎总是这样;

  ( 3)有时如此;

  ( 4)很少如此;

  ( 5)从来没有
问 题  得 分
如果一位谈话者在谈论一个乏味的话题,我尽力忍受不出声。  
在讲演之前,我先演练一下(做笔记、记要点、在朋友或镜子前做练习)。  
我听到“我懂你的意思”比听到“我同意你的观点”时,更感到满意。  
当被别人打断时,我会保持安静,耐心等待。  
当我在谈话中感到愤怒或紧张时,我就讲的很少。  
我愿意寻求朋友们的帮助。  
几乎在任何谈话中,我都发现提问题是非常容易的事。  
别人说服我比我说服别人的时候更多。  
总分:  

  ◇总分少于 20分,你正从一个有利的位置上起步,你已经显示出了一些有效的交际中所必需的修养、耐心、好奇;

  ◇总分在 21~31之间,那么你处在中间地带,你具有说服别人的潜力,只是尚未充分利用最好的工具来完成它而已;

  ◇总分超过 31,你是在用一种自由放任的方式交流,其危险在于你的判断和怀疑可能会影响你自由交际的能力。

  根据你的测试结果,看看你的交际能力处于哪个阶段。如果你的交际能力很高,可通过学习人际风格沟通技巧,提高你对他人交际风格的理解,使你成为沟通高手;如果你的交际能力一般,通过下面的学习,寻找原因,弥补不足之处,增强你的交际能力。

 

  选择与沟通对象接近的方式

  我们在工作生活中,都会遇见不同类型的人。只有了解不同人在沟通过程中不同的

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