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广告与市场营销

广告与市场营销
(一)市场营销的概念  宏观:1960年美国市场营销协会定义委员会:市场营销是为引导货物和劳动从生产者流转到消费者或用户的一切企业活动。它表现思想:一是市场营销是从生产者流转到消费者或用户的活动;二是它是一个综合系统。1985年美国市场营销协会:市场营销是个人或组织对商品、劳务或观念的构想、定价、促销和分销的计划执行过程,以实现到个人或组织目标的交换。微观:市场营销,是指企业为实现一定的目标,主动适应和利用外界环境,通过市场达成效果,满足现实或潜在需求的综合性经营活动。(二)1660年,尤金.麦卡西在<基础营销学>一书中,提出了更加完整的市场营销管理体系.针对目标市场,利用四个可控因素,即 4P组合: ①产品(Product) 是指企业提供其目标市场的商品或劳务,包括产品的质量,样式,规格,包装等. ②价格(Price) 是指顾客购买产品时的价格,包括折扣,支付期限等. ③地点(Place) 是指产品进入或到达目标市场的种种活动,包括渠道,区域,场所,运输等. ④促销(Promotion) 是指企业宣传介绍其产品和说服顾客购买其产品所进行的种种活动.包括广告,宣传,公关等。菲利普的“大市场营销”6P{增加“政治力” (Political Power)、“公共关系”(Pubic Relations)} 市场营销管理的核心是 (识记)------密切监视”外部环境”的动向,善于组合4P,使企业的”可控因素”与外部的”不可控因素”相适应.
4C理论:消费者 (Consumer): ①研究消费者的需要,卖消费者确定想要购买的产品,而不是卖自已所能制造的产品. 以消费者代替产品(Product) ;②成本(Cost): 了解消费者为满足其需要所愿意支付的成本. 以成本代替定价(Price) ;③方便(Convenience): 要考虑如何使消费者方便地购买到产品. 以方便代替地点(Place) ④沟通(Co

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