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成功激励:懂得藏私,才够专业

辞去一个工作以后,他和几位还在上班的朋友合伙,开了一家咖啡馆。他当老板,朋友是股东。

  刚开张的小本生意,客源不好掌握,有时忙不过来,有时候又很冷清。加上服务人员不容易雇用,流动率高,偶尔出现人手不足的情况。倒是股东朋友很热心,下班后常过来帮忙。

  生意好的时候,大家分工合作,有的照顾吧台,有的跑外场,其乐融融。生意清淡的时候,股东们选一张靠角落的桌子坐下来打桥牌,进吧台调制几杯饮料,用微波炉煮个点心,弄碗泡面,或从外面买便当进来,大伙吃吃喝喝,其乐依然融融!

  没有人觉得有什么不对,日子一天天过去,生意时好时坏,他们也就跟着忙的时候忙,闲的时候打桥牌、聊天。

  直到有一天,大学时期的同学来访,以第三者的眼光,给他客观地建议:“你们这样公私不分,是不行的。给人家很不专业的感觉。”

  “公私不分?”他还没听懂。“咖啡馆,就是你的卖场,自己人和客人混在一起,就是公私不分。”同学一语道破地说。

  “你怎么看得出来谁是自己人、谁是客人?”他不服气地问。

  “哪个客人会在吧台和卖场之间跑来跑去,还携带外食、高声谈笑?”同学的指正,令他无话可说。

  同学走了之后,他把这项意见转述给股东们参考。大家觉得有道理,立刻改进,生意慢慢变好了。他因此而十分相信:懂得藏私,才够专业。尤其,当你还不够专业的时候,更需要如此。以下,是另一个例子:在职场打滚多年以后,她终于以跳槽的方式,让自己的职位和薪水在一夕之间连跳了两级。论能力与资历,她都实至名归,的确够资格坐这个位置、拿这份薪水。她的办事能力与人际关系,也都让新的老板十分放心,没有看走眼。

  但是她也有令人必须“另眼相看”的地方——早上进了办公室之后,她就立刻脱下美丽高贵的高跟鞋,换上居家式的拖鞋。有时主持正式会议,面对十来位基层主管,其中有男性,也有女性,她也忘了要换正式的鞋子。

  总经理经常进出她的办

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