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执行力培训心得

执行力培训心得

工作态度有问题的表现:
1、凡事找借口,案例,中国人打乒乓球,会说“好久没有打了”,暗示输赢都有借口;
2、推卸责任,按例,4个中国人在法国餐厅大声说话,最后用日语道歉;
3、绝不吃亏,案例,吃亏就是占便宜, 机场搭车;
4、绝不认错,任何事情都是别人的错;
 
 
名言:
1、员工不是没有动力而是没有明确目标;
2、卓越的领导不是决定作什么,而是决定不作什么;  现实中诱惑太多,太多的诱惑往往会导致部专著而失败;
3、与人沟通最重要的是要听懂那句没有说的话;
4、赞美的力量是无穷的,希特勒最擅长的是给下属发军工勋章,他在回忆录中写道:真没有想到那些家伙竟然为了那些破铜烂铁去卖命; 可见赞美的力量;
5、作为领导,要永远要记住,功劳要给下属,惩罚要留给自己;
6、作为部门主管,一定要给团队自信,如果自己不自信,那就意味着这个部门不自信;记住你会影响整个部门的气势,试想如果打仗时团长唯唯诺诺,士兵能强悍吗?
7、承诺,承诺的事情一定要做到;公开承诺是该掉坏习惯最有效的办法;
8、纵容没有能力的下属,就是自取灭亡;
9、任何事情都是以身作则,下属是跟着领导学习的,公司的中层干部的作风是从总经理那里学来的,同样公司的员工的做事原则是从部门主管那里学来的;领导往往是破坏规定的第一个人。
10、当竞争形成,管理就会变得简单,执行会变得轻松;
 
 
沟通不良的几大原因:
1、不重视  2、不懂方法  3、没有平台   4、不会使用沟通工具  ;
1、因该引起重视 ,   据调查 50%以上的矛盾是因为沟通不畅形成;
2、方法:  注意脉络环境,及什么背景下进行,要轻松,开始沟通时要以聊生活和聊笑话开始,杜绝直接聊工作; 耐心解释,一定让对方了解自己的意图; 最后要核对;
   要用汉堡试沟通的方法,先肯定、再否定、在肯定解释; 要注意语气、表情、肢体语言,让对方感觉自己重视他;  要注意掌控情绪; 
 
3、沟通平台的建设:&nb

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