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了解激励对象的能力、气质和性格是调动人的积极性的基础

了解激励对象的能力、气质和性格是调动人的积极性的基础

  安排适当工作,是调动积极性的前提和基础。作为一个领导者或管理者,要想调动职工的积极性,去完成所必需的工作任务,首先要了解职工的能力、气质和性格,区别情况委以任务。众所周知,人的能力是存在差异的,既有一般能力差异(观察力、想象力、注意力、记忆力和思维能力等),又有特殊能力差异(组织能力等)。如果领导者或管理者不能人尽其才,才尽其用,会给工作带来影响甚至损失,更严重的是对人才的浪费。

  其次,掌握人的气质,使管理者能够知人善任。气质是指“一个人典型的心理过程的速度强度和心理活动的指向性特点”。一般可划分为:多血质即活泼好动型,这种气质的人活泼、好动、朝气蓬勃,做事机智敏锐,适应性强,善交际等。粘液质型又称安静型,这种气质的人有强烈的感受力,易动感情,但性格较孤僻,怯懦。胆汁质型又称急躁型,这种气质的人直率,一针见血、控制力较弱,精力充沛。由此可见,具有第一种气质的人,适合于做营销和公关工作,而财会人员应选择办事认真细致、安静、沉稳、善于忍耐,具有粘液质气质的人为宜。实践证明,当一个人所具有的气质特点符合工作要求时,这个人就比较容易适应,工作起来也比较轻松,反之则不适应,工作任务很难完成。因此了解一个人的气质非常重要。

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