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北美成功网络公司的创业故事

北美成功网络公司的创业故事

观察北美成功的网络公司,往往会有两个共同点:第一,公司成功时的商业模式,往往与创业初期有很大的差异。第二,这些公司从创业到成功的过程中,往往有好几次“濒死”的经验。

首先我们得定义“成功”。有些创业者把挂牌上市或是完成一轮增资视为“成功”,但在我看来,那些都只是企业成长过程中的里程碑,并不能算是真正的经营目标。一个企业要算是成功,那必须是在市场上取得好的成绩,也就是真正能够开始获利,并且一步步建立竞争门槛,再透过这个门槛来维持获利的稳定成长。

会提出这样的观点倒不是商人的图利,而是想点出一个现代网络公司的本质,其实是一个“知识型”的组织。网络 CEO 们最喜欢挂在嘴边的一句话,就是每天到了晚上,当员工们都回家休息之后,公司的资产也几乎归零。当然这个说法有些夸大,但它也凸显了员工们对一个网络公司的重要性。毕竟“人”才是新知识的创造者,而一个网络公司无论从产品开发、更新、行销或是商业模式,都需要靠着员工们的集体智慧,才能不断改良精进。

也就是说,“人”才是一个网络公司最重要的“资产”,他们的价值远远超过其他资产的总和。因此,作为一个这样的“知识密集”企业,最重要的工作就是吸引好人才、并且留住这些好人才。而人才要如何吸引、留住呢?除了靠高瞻的企业愿景与使命,当然还要搭配薪资、分红以及员工配股,来奖励他们的辛苦付出,让员工们都能有优渥的生活条件,才能把心思都放在协助企业创造长期、健康的商业模式上。

这些薪资、分红以及股票,在一个早期公司中,通常是靠着创投或是上市所得的资金来支持,但这样入不敷出的财务结构明显是无法长久的。所以长期而言,企业必须在市场上找到健康的

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